Notre expertise

Notre ADN

> Nos études sont plus riches si elles s’accompagnent d’analyses et de conseils.
Profitez de l’expertise de Tryom pour obtenir des rapports d’analyses complets et détaillés, qui ne soient pas des usines à gaz. Nos chargés d’études s’appliquent à vous remettre des résultats fiables, des rapports conviviaux, des analyses pointues et des synthèses pertinentes pour une lecture rapide et mémorisable. Parce que certains messages passent plus facilement lorsqu’ils sont dits par une personne extérieure, Tryom est là pour venir présenter les résultats à un public varié (comité de direction, élus, personnel…), avec des présentations dynamiques pour faire de cette réunion de clôture un véritable moment d’échange.

Des logiciels spécifiques pour rendre conviviales les présentations des résultats

1. La création d’infographies avec les résultats de votre étude.

2. L’intégration de cartographie dans nos analyses.

2bis. La construction de « Personna » pour personnaliser les analyses.

3. La mise à disposition de vos résultats par une application web dynamique dédiée.

4. La publication sur une plateforme extranet sécurisée.

5. Le respect de votre charte graphique.

Une plateforme téléphonique de 30 postes d’appels basée en France

1. Une plateforme téléphonique informatisée en système CATI.

2. Un superviseur équipé d’un poste d’écoute et d’un écran de contrôle de saisie.

3. Un enregistrement numérique des appels dans le respect de la loi informatique et libertés.

4. De l’écoute en direct à partir de vos locaux.

5. Des statistiques d’appels en temps réels.

6. Le choix d’un numéro d’appel adapté.

Des études avec les technologies mobiles

1. Enquêtes en face-à-face réalisées sur mobile ou tablettes PC (CAPI).

2. Le déploiement de questionnaires en ligne sur site internet ou site dédié (CAWI).

3. Interrogation assistée par ordinateur (CATI) et saisie décentralisée.

4. Une écoute à distance sécurisée et en direct pour nos clients ne pouvant venir sur site.

5. Un logiciel unique qui intègre paramétrage des questionnaires, déploiement, saisie, traitement et présentation des résultats.